找網頁設計公司最怕兩件事：一是簽約後範圍無限膨脹，二是上線後沒人維護。作品集漂亮、報價便宜，都不代表合作會順利。簽約前把關鍵問題問清楚，比貨比三家更重要。
以下是 3Hope 建議企業在簽約前必問的 10 個問題。
1. 你們實際負責的範圍包含哪些？
設計、前端、後端、主機、內容上架、SEO、教育訓練，是否都在報價內？請對方用「交付清單」而不是口頭承諾說明。
2. 報價是固定總價，還是可追加？
詢問變更需求如何計價、超出幾次修改要加價、緊急追加要多久回應。模糊的「再看情況」通常是後續爭議來源。
3. 時程怎麼排？哪個階段需要我們配合？
網站進度常卡在客戶端資料提供與確認。請對方說明里程碑，以及你需要準備的文案、Logo、產品資料與窗口決策時間。
4. 有沒有同產業或類似規模的案例？
花店電商、診所預約、B2B 工廠官網的重點完全不同。能拿出相近案例，通常代表比較懂你的轉換路徑與內容結構。
5. 網站上線後，誰擁有原始碼與帳號？
網域、主機、後台、原始碼、第三方 API 金鑰的所有權要寫進合約。避免「網站是你的，但你拿不走」的情況。
6. 行動版與網站速度如何驗證？
請對方說明 RWD 測試裝置、速度優化項目（圖片壓縮、快取、主機配置）。企業官網在手機難用，會直接影響信任與詢問。
7. SEO 會做到什麼程度？
建置階段的 SEO 基礎（標題、網址、sitemap、轉址、結構化）與長期內容行銷要分開談。不要假設「做網站就會排第一」。
8. 維護怎麼算？多久回應？
詢問維護費包含什麼：備份、資安更新、小字修改、故障排除時效。沒有維護安排的網站，風險通常在半年後浮現。
9. 表單、通知、串接失敗怎麼處理？
聯絡表單寄不到信、金流測試失敗、LINE 通知中斷，都是常見上線問題。請對方說明測試流程與保固範圍。
10. 如果未來要改版或換廠商，遷移難不難？
好的網頁設計公司不會把你鎖死。詢問資料匯出、DNS 移轉協助、文件是否齊全，可以看出對方是否以長期合作為前提。
快速檢查表：範圍清楚、時程透明、權屬明確、維護可預期、案例對口。五項都過關，才比較值得進入細部報價比較。
怎麼用這 10 題篩選廠商？
不必把每個問題變成審問。你可以在需求訪談時自然帶入，觀察對方是否主動說明風險，而不是只談視覺稿。真正可靠的團隊，會願意告訴你「什麼不建議現在做」。
若你正在評估台中或台北的網頁設計公司，也歡迎把需求寄給我們，我們會用同樣標準回覆可做範圍與限制。前往 聯絡我們，或先看 作品案例。
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