網站常犯錯誤-3hope

如果可以回到過去的話，很多中小型企業都很想在創業初期建立網站時，會更小心和處理得更專業。原來最初設計網站時，只要花多一點心思，就不用在企業規模壯大後，花費這麼多金錢和時間去處理遺留的問題。一個專業的網站可以吸引新客人、建立品牌的信任和增強客戶關係，理想的網站應該提供最佳的用戶體驗 (User experience, UX)、需求引導和達成銷售。現在馬上審視你公司的網站，看看有否犯到以下的錯誤。

七個常見的網頁設計錯誤，或者你今天仍未有自己的網站，那先問問自己一些基本問題：網站的目的何在? 網站的目標對象是誰? 如何增加網站流量? 誰會更新網站內容? 網站的更新成本是多少?

如你已有自己的公司網站，甚至已犯下以下的錯誤，不用擔心，任何設計都要由思想上開始修正，以上的問題能助你規劃網站策略，並同時避免以下的網頁設計錯誤，就不用付上高昂的金錢、名聲及機會的代價。

2.沒有使用分析工具

另一個嚴重的網頁設計錯誤是沒有使用分析工具，監察網站的基本數據，如流量、用戶來源等，試想想網站作為一項重要的商業投資，其中最重要的一點當然是分析這項投資的運作情況及表現，這點實在顯然易見，沒有分析工具，就不進行任何的網上宣傳(Online marketing)。最廣泛使用的分析工具是Google Analytics，它能採集用戶行為的資料，協助監察轉化(Conversion)，這些數據能令到網上推廣更精準地到達目標客戶，加強宣傳效果。

3.模糊的品牌形象

網頁未能清楚呈現品牌訊息其實是一個經常被忽略了的問題，對品牌來說，定位及訊息必須非常鮮明，這不僅是大企業的指標，中小企亦需要擁有自己的品牌。2021年是又一個關鍵的十年，很多未曾發生的科技即將成為現實，網頁設計是品牌的延續，如果你今天已有此醒覺，明白品牌的重要性，那麼你的公司必定在同行中傲視同濟。那麼我們應該如何在網頁上呈現自己品牌呢? 品牌故事是最有效果的方法，它能令品牌感染到目標對象，挑動大眾情緒，人們不再想見到一式一樣的產品或服務，所以要在競爭者中脫穎而出，就要有獨特的品牌故事和定位。

網頁內容要告訴客戶為何他們需要你的服務或產品，而這應是由客戶角度出發，不是由公司想象出來的，品牌要讓客戶明白公司為他們帶來的價值。少談公司有甚麼厲害，多談客戶的痛點，對話才能建立信任，為公司帶來生意。

4.SEO不友善

差的網頁設計不單指不好的UX，更重要的是令人乏味或不妥的內容。內容是網頁的一切，優質的網頁內容能讓搜尋器找到你的網站，不過搜尋器優化(Search Engine Optimization, SEO)不是一天可以完成的，也許你還以為十多年前的那些小騙術，例如濫用關鍵字、作假連結等仍然有效，可是今天的搜尋器能分辨出這類網頁設計詭計，並會作出嚴厲的懲罰。

SEO友善的網頁設計會有幾項關注點：長尾關鍵字、定期的優質內容和社交聯繫。

6.很慢的網頁下載速度

很慢的速度是指超過3秒都未能顯示任何東西的網站，現代人生活急速，只是等待3秒已經感到不耐煩，甚至跳到其他網站。上文提到SEO非常重要，而網頁速度正是SEO的其中一個重要因素，只要下載超過3秒都沒有發生任何事，SEO排名就會大幅下降。網頁速度慢有很多原因，一般都是比較技術性的，例如沒有整合及壓縮程式碼，使用過大而沒有壓縮的相片，甚至可以是網存服務的質素等等，沒有一個固定的答案建議找我們解決有關問題。

7.沒有手機平板網站的經驗

大多數消費者使用智能手機瀏覽器的速度幾乎高於桌機的使用率（預計2015年移動使用量將超過桌機），如果您的網站沒有適合手機平板的體驗，請優先考慮。

糟糕的手機平板體驗後，有40％的用戶訪問了競爭對手的網站，因為用戶正在尋找最佳體驗，所以他們將繼續為他們尋找最佳體驗。這意味著您的競爭對手可能會對您有所幫助，57％的用戶表示，他們不會推薦手機平板網站設計不良的企業，借助評論和引薦的力量推動了消費者的決策制定，您將需要這些建議。通過手機平板友好的體驗輕鬆創造持久的印象，67％的用戶表示，他們更有可能從適合手機的網站上購買產品，由於超過50％的流量來自手機平板，而這些消費者中有21％進行了轉化，因此如果沒有手機平板，您的業務將無法成長，針對手機平板的響應式網頁設計，這是一種最佳體驗，並已獲得Google批准用於SEO！