轉化率！轉化率！轉化率！！
在網路行銷的領域中，轉化率是商家們追求的一項指標，因為只要客戶點擊了你希望他去到的頁面，那麼就代表了他們朝向你的目標又更近了一步，也代表了潛在銷售額的增加。
那什麼是轉換率（Conversion Rate）呢？
轉換率，英文即Conversion Rate。
轉換率在Google官方文件的定義是：「單次廣告點擊的平均轉換數，以百分比表示。」
但是呢轉換率不單單只和廣告點擊有關，接下來我們就來介紹什麼是轉換率？以及其計算的方式。
什麼是轉換率？
轉換率的定義是，採取所需行動的訪客百分比。
當訪客進入網站瀏覽並最終有透過點擊行動呼籲(Call to action , CTA)按鈕的方式，完成某個目的的比例，
大多數人常會以為只有客戶完成下單購買才可稱為轉換，但在不同形式的網站中，訪客能為網站產生價值的方式有千百種，所以可被稱之為轉換的型態也不同。
例如以下，其實都能稱為轉換目標：
(1) 訂閱網站內容
(2) 註冊會員
(3) 行動版網頁電話撥打
(4) 個人資料填寫
什麼是轉換漏斗？
A：完成轉換對網站訪客來說像是一個旅程，所以訪客大部分不會在一進到網站就完成你希望發生的轉換行為，
旅程中也許會經歷多個步驟或瀏覽多個網頁，了解商品或服務內容後才決定執行轉換。
每個轉換步驟中都可能會流失某個定＝比例的訪客，如果將所有進入網站的訪問者到最後完成轉換的訪問者者的數量畫成示意圖的話，你就會發現這個圖形呈現一個上大下小的漏斗狀。
例如：每1000人進入網站，只有300人會將商品加入購物車，加入購物車的300人中只有30人完成購買，逐步減少的過程就會像是一個漏斗一樣。
如何計算轉換率呢？
A：將轉換目標的各個階段區分清楚，計算每一個階段從起始的用戶數到達成目標用戶數的比例即為轉換率。
以上面的例子來說，1000名訪客，只有600位訪客會瀏覽購物頁面，如果說轉換目標是瀏覽購物頁面時，那麼轉換率就是60%。
而如果轉換目標是完成購買的話，那麼轉換率就是3%。
因此在計算轉換率時，首先要決定好轉換的目標（目的）和階段，才能準確計算轉換率。
那麼今天我們要來告訴大家的是五個提高轉換率的方法
隨著數位化世界變得越來越複雜和擁擠，轉換似乎更加難以捉摸。人們被各種選擇所困擾。您的競爭對手不再只是像您這樣的企業。您還與在跟你在同一空間中創建內容的所有人競爭。
好消息是轉換並不是真的難以捉摸。如果您了解媒體的演變、人們的偏好以及如何滿足他們，您就可以顯著提高轉化率並拓展您的業務。
以下是提高轉化率的五種可靠方法。
市場經歷了巨大的逆轉。對朋友、家人和“像我這樣的人”的信任度上升，而對品牌和組織的信任度進一步下降。
這就是為什麼您的客戶推薦非常有價值的原因，而且如果他們的敘述性和個性化程度越高，他們就越有可能達成你希望這些推薦為你達成的目的。
推薦不僅適用在您的網站上（您應該在顯眼位置展示它們）。它們還可以戰略性地用於任何以轉換為目的的溝通上，例如銷售、活動註冊和獲取客戶的電子郵件。以下有一個很好的例子。
亞馬遜在他們的書店內銷售書籍時會使用客戶評論。
關於如何收集和利用有轉化功能的推薦信的技巧
數位化領域最大的缺失是人的存在遭到忽視。這就是為什麼今天人們更加孤立並感覺孤獨的原因，即使我們處於人類歷史上人與人之間最“緊密連結”的時代，但人們卻更加疏離。許多品牌提供的典型商業體驗缺乏聯連結和一些人性化元素。 某些品牌設法成功地將這些因素剝除，人們因此喜歡它們。
例如，塔可鐘（美國百勝旗下公司之一，成立於1962年，屬連鎖式快餐店，出售美國化的墨西哥食品）在 Twitter 上所展現的風格是非常時髦且有趣的。他們的推文相當有個性，他們甚至不需要花哨的圖形或複雜的概念來產生影響。
創業教練兼 Marie TV 的主持人， Marie Forleo， 回答觀眾在影片中提出的問題。這是培養人際連結的好方法。
如何使您的品牌人性化並與您的受眾建立聯繫的技巧
八秒鐘的注意力範圍現在是一個普遍為人所知的概念。2015 年，一家加拿大媒體公司進行的一項調查顯示，現在人們的注意力持續時間比金魚還短！
您每小時查看您的手機多少次？即使您在使用智能手機，您有多少次受到通知的打擾？
我們處在一個數以百萬計的訊息不斷闖進我們的注意力範圍的世界。在這樣的世界裡，不要期望你的聽眾給你超過 8 秒的關注。
建立簡短，不那麼冗長且至少要求不高的登記註冊表。您的受眾面臨的領域和障礙越少，他們完成購買的可能性就越大。
請記住，要客戶花費更多的功夫 = 更多的客戶離線和不結帳的購物車。
這是一個優化的註冊表的很好的例子，它的轉化率為46%。該網站會提示訪問者從四個明確定義的區域中選擇一個，並指出這是只有兩個簡單的步驟中的第一個。
塗黑的背景將參觀者的注意力集中在形式上並防止分心。
簡化購買流程的技巧
由某項實驗表明，當從雙列佈局切換到單列佈局時，轉化率增加了 681%。迄今為止，所有想像中的未來派設計都是極簡主義的，這就是我們前進的方向。
“只要是顯而易見總是贏家。” – 盧克·沃布列夫斯基
一般來說，網頁內容的規則應該是極簡主義。只說你需要說的，不要在任何地方關注太多元素。
許多 SaaS工具（軟體即服務（英語：Software as a Service，縮寫：SaaS，發音：sæs或 sɑs），亦可稱為「按需即用軟體」（即「一經要求，即可使用」），它是一種軟體交付模式。 ）花費數週時間測試他們的主頁，擺弄每個按鈕和菜單，決定盡可能使用最簡單的版本。
例如，流量分析工具QuickSprout的主頁只要求您提供一條訊信（您的網站 URL），以換取有價值的獨特產品（分析報告）。
極簡主義提高內容/網頁轉化率的技巧
應用 KISS（Keep It Simple Silly簡單到不行）。任何不直接屬於轉化漏斗並使流程複雜化的東西都是可有可無的。
附註：AB測試（A/B test）是許多網站、尤其是具備電子商務功能的網站拿來快速測試改版、微調效果並協助設計與商業決策的方法之一。 簡單來說就是將欲測試的變因或假說分別做成A版與B版（甚至C、D等版），利用一些工具，將造訪網站的人流隨機均分至兩個版本，最後選擇目標達成表現較好的版本。
為了挽救離開您網站的訪問者，您可以創建一個系統來設法在他們永遠消失之前至少獲取他們的電子郵件地址。
但是，潛在客戶捕獲表格很棘手，因為如果沒有妥善執行的話，這些表單可能會被認為是很煩人的。
成功的潛在客戶捕獲表單具有強大的引導性，承諾給出小禮物可能會有效地將潛在客戶重定向到您的主要產品上。
例如，這是鉛磁鐵的一個很好的例子。它有一個必填字段，一個最需要的字段。
創建潛在客戶捕獲表單的秘訣
總之
在一個噪音司空見慣、人們為處理太多選項而苦苦掙扎的世界中，您需要簡約但功能強大的內容和設計來提高轉化率。這篇文章提供了五種最簡單、最基本的開始方式。你還在等什麼？
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