達成完美內容行銷策略的 7 個步驟

擁有出色且相關的內容是建立和改善線上形象的最佳方式之一。

在本文中,我將通過七個步驟來解釋您該如何制定和實施完美的內容行銷策略,從設定目標一直到衡量您的內容行銷是否成功。

為什麼內容行銷如此重要?

內容行銷策略只是整個行銷計劃中的某個要素。除了內容策略外,行銷計劃還需要應列出應向哪些目標群體提供哪些內容以及通過哪些通路提供哪些內容。內容就是訊息,SEO、SEA或社群媒體等線上行銷通路就是所使用的方法。

很多企業把重心在於通路,而忽略了實際內容。“更多的一成不變”似乎是內容行銷的特點 - 但這並不是優化搜尋引擎的好方法。

因此,有效的內容行銷策略變得更為重要。線上行銷的所有長期目標與數位內容的建立以及進一步的開發將結合起來。一般來說,如果內容行銷與目標群體相關,並且被目標群體認為是高質量的內容,那麼它就是成功的。內容必須有效地發送給用戶,並且必須對他們產生預期的效果。線上行銷的競爭越激烈,獲得線上或社群媒體客戶的成本就越高,因此擁有有效內容就越重要。

內容行銷策略涉及內容規劃、目標群體規劃、確定目標群體的問題以及本指南中討論的許多其他要點。

用戶意圖——內容行銷的重點

內容行銷最大的挑戰是捕捉用戶和潛在客戶的觀點。內容通常是從公司或機構的角度創建的。產品是已知的,因此產品文案是大量、常規甚至懶惰地被創建出來的。然而,使用這些“標準”文案,公司將錯過了展示與客戶需求相關的產品以及產品如何為客戶的問題提供解決方案的機會。

內容需要規劃與建構好,需要適應目標群體的實際需求(用戶意圖)。如果您遵循這些準則,創建出的內容將會是相關的,線上行銷就會是成功的。您的網站流量會增加,因為提供的內容符合需求,所以將獲得更多的關注。您不僅會產生更多的網站流量,而且您的網站訪問者更有可能從用戶轉變為普通客戶。高質量和相關的內容在頁面上創造了很高的客戶認可率,因此您的內容行銷策略將會是成功的。

 

完美內容行銷策略的 7 個步驟

您的內容行銷策略應該以這樣的方式來描述目標、計劃和活動,以便任何參與或對內容行銷感興趣的人會對於如何開發內容有一個精確的概念。

在本指南中,您將找到可用於製定內容行銷策略的 7 個步驟:

1.目標:

當您開始計劃時,您需要定義要依靠戰略和長期活動來實現的目標。擁有明確的目標可以幫助您集中注意力,而定義目標可以更輕鬆地衡量您的內容行銷是否成功。如果您沒有設定任何目標,您怎麼知道您實施的措施是否成功?

內容行銷策略的目標可以與業務相關,例如增加收入、邊際報酬或利潤。具體的電子商務目標可以包括提高轉化率或增加在頁面上停留的時間。一般行銷和線上行銷目標(例如品牌知名度和線上知名度)也可以作為內容行銷策略的基礎。

透過內容來開發獨特的賣點也是個重要的目標。內容應該表明您的公司、您的品牌、您的團隊和您的產品是獨一無二的,並且比競爭對手的產品更具優勢。

你的目標應該是 "SMART" ,即

  • 具體的(Specific)
  • 可測量的(Measurable)
  • 行動導向的(Action-oriented)
  • 實際的(Realisitc)
  • 對時間敏感的(Time-sensitive)

因為只有“聰明”的目標才能導致系統化的成功。

  1. 目標受眾:

互聯網是一種全球通信媒介,覆蓋範圍達數十億人。當然,吸引所有用戶是沒有意義的。只有知道內容是為誰準備的,您才能創建有效且成功的內容。了解和定義目標受眾至關重要。只有這樣,您才能成功創建排名優異的相關內容,使您的品牌在搜尋引擎中被看見。

您越仔細地審查和細分目標群體,並使用他們的需求和細分法則作為內容行銷策略的基礎,內容行銷就會越成功。例如,您知道您的讀者使用哪些設備嗎?您是否查看過社群媒體上特別受歡迎的首選搜尋詞或主題嗎?關於目標群體細分的這些資訊是創建與目標群體有關內容的重要基礎。

您不必拘泥於一個目標群體:根據您的目標,目標群體是可以互補的。可以有一個主要目標受眾,以及幾個您可以用新內容吸引的子目標群體。為了把內容調整的更好,您應該用人物誌(附註)來反映您定義的目標群體。為一個特定的、明確的人寫作會比為一個非個人的大群體寫作來的容易。

為了識別和定義目標群體,您應該使用適當的分析工具。例如,Google Analytics 或 Facebook Insights 可以為您提供大量訊息。只需付出多一些努力,結果就會非常的精確,客戶調查會提供有用的訊息,這些訊息可以通過電子郵件、面對面或通過電話產生。

  1. 庫存:

在創建新內容之前,您應該進行庫存檢查。專家稱之為內容審核。這意味著列出的每一條內容,會讓您對您的內容及其對目標群體的影響有所了解。

內容審核還讓您有機會發現優化差距。當您彙整了現有的所有內容後,根據所定義的目標對這些內容進行評估,並問自己幾個問題:

  • 客戶的問題就此解決了嗎?
  • 文章的相關性如何?
  • 它仍然是最新的還是應該修改?
  • 是否應該刪除任何對現在來說,已經不適當的內容?
  • 是否缺少對目標群體重要的主題?
  • 您文章的跳出率(附註)有多高?
  • 哪些貼文產生的流量最多?

這些問題讓您了解要刪除哪些內容以及要改進哪些內容。此外,您可能會發現對您的目標群體很重要的新主題焦點。

  1. 與競品對比:

在您對必須提供的內容有一個全面的了解之後,您現在應該檢查在您所定義的目標和目標受眾的背景下,您的競爭優勢是什麼。

首先,您應該至少選擇三個競爭對手。如果您不確定誰是最強的競爭對手,您可以通過google搜尋來識別。為此,請使用目標群體使用的關鍵字並蒐索您的競爭對手。在比賽中涵蓋相似的主題是很重要的。選擇競爭對手後,查看發布的內容,注意以下因素:

  • 發文頻率
  • 寫作風格
  • 選定的通路和
  • 涵蓋哪些主題

您的競爭對手是否有涵蓋類似的主題領域或您自己並未涵蓋整個主題的內容?找出在哪里以及如何讓自己與眾不同,以及如何提供更好的內容。

  1. 內容管理系統:

內容管理系統(CMS) 可以幫助您有效地管理您的內容。這包括計劃、創建和分析內容。與內容審核類似,您的目標是通過適當的 CMS 獲得更好的全面性概括的了解。

您應該把您的 CMS 用作編輯時間表,以便當您發布某篇文章時您可以輕鬆構建,從而盡可能的把更多面象呈現出來。使用編輯時間表有助於衡量新貼文的成功與否,幫助您不斷的改進。您可以將社群媒體日曆與 CMS 結合起來,為稍後發布的內容做廣告。

使用 Google AdWords Keyword planner 等工具,您可以確定發布季節性主題內容的最佳時間。通過這種方式,您可以找出主題中像是“更換輪胎”等關鍵字的搜尋量何時最高。像這樣的關鍵數字也應該包含在 CMS 中。

  1. 主題規劃:

好的內容來自於大量的辛苦工作,製作它可能很很耗費金錢的。因此,一個長期的內容創建和發布計劃就顯得尤為重要。您的內容行銷策略也會對您有所幫助。

季節性主題以及合適的發布時機可以包含在內容日曆中。長期產出也應通過預定的主題計劃來進行管理。某些特定的照片或影片,可能需要藉由旅行來達成,這當然必須提前計劃。如果有什麼大型活動有時間限制,那麼附帶的內容必須提前計劃好並製作好。

  1. 衡量成功:

最後一步是衡量您透過內容所實現的結果。在 Google 上,是否您可以很容易被搜尋到?YouTube 訂閱者數量增加了嗎?您的用戶是否認為您的網站或商店是獨一無二的產品?應定期檢查這些目標和其他目標,以便對您的內容衡量標准進行嚴格評估。

衡量發生在通路中您所提供的內容是否是成功的。例如,google分析給你一個概括性的了解,但社群媒體通路也有自己的分析工具。即使是非常好的結果,但仍始終保持批判性並質疑,因為垃圾郵件和類似的東西有時會導致正面的結果。

結論

即使聽起來像是要大費周章的發展與追求集中且專注的內容行銷策略,但這是值得的!您最終將獲得在搜尋引擎中排名優異的內容。

人物誌(英語:Persona)是一種在行銷規劃或商業設計上描繪目標使用者的方法,經常有多種組合,方便規劃者用來分析並設定其針對不同使用者類型所開展的策略。

人物誌當中,簡單者可能僅具有年紀、職業和一段基本敘述,複雜者可能具有人口、態度、收入、使用物品、喜好與行為方式等等具體描繪的事物。一張人物誌的人物名稱,多半都是虛構的,且名字簡短,可讀,容易記憶。人像有時採用素描人像的方式,有時則以接近的圖庫模特兒取代。

 

「跳出率」(Bounce Rate)是數位行銷中用來衡量網站流量的一個重要數字。 這個數字的意思,是指有多少百分比的訪客,在一進入網站之後馬上就離開(就像被跳出一樣),沒有留在網站中繼續瀏覽頁面。

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