每當有人嘗試考慮一家新餐廳或是一家新商店，前往消費之前通常都會作些研究。或許瀏覽他們的網站，或是詢問商家一些產品的問題。
敏銳的商家會知道客戶 — 有意或是無意 — 在尋找企業獨一無二的價值主張，或是這家公司有哪些地方和別人不一樣 (以及為何他們願意把錢花在那裡)。這種價值主張可以在銷售渠道末端協助客戶，並讓客戶做出購買的決定。
什麼是價值主張?
價值主張是一種簡短的陳述，企業可以向潛在客戶解釋企業的獨特之處，能為目標客戶提供什麼，如何改善他們的生活。通常，價值主張長度在兩到五個句子之間。通常出現在企業網站，產品和行銷活動中。是任何企業品牌戰略的重要的一部分。
如果你之前從未撰寫過價值主張，那麼編寫價值主張似乎是件艱難的任務。但是，只要透過執行幾個簡單的步驟，以及凸顯一些關鍵點，就可以創造引人注目的價值主張，用來加強你的行銷策略。
確定問題
所有成功的商業創意都必須解決潛在客戶的問題和需求。必須對於目標客戶有充分了解，如此才能找到並打入這個市場裡。例如，你的潛在客戶或許喜歡義大利菜，但住在沒有義大利餐廳的小鎮裡。這樣的餐廳可以幫忙解決這個問題，但是否成功取決於研究和了解客戶喜歡哪些菜色。
解釋你的企業如何提供解決方案
你必須解釋你企業提供的產品或服務，如何滿足客戶的需求。例如，線上商店可以以低於其他零售商的價格來販售衣物，並且透過簡易客製提供更多款式。解決方案的價值主張大約是兩到三個句子長度左右。
解釋為何你的企業是獨一無二
多數企業都有競爭對手提供類似產品或服務。一家小鎮的義大利餐廳面臨不同價位或是不同菜系餐廳競爭。一家線上服裝商店可能面臨另外一家線上服裝商店競爭，只因為他們的設計更精美。只是解決客戶的問題是不夠的。企業具備競爭優勢才會有幫助。這意味著你的餐廳可以提供其他餐廳所沒有的獨特且美味食物。或是你的線上服裝商店送貨服務比其他商店多而且快速。弄清楚企業的特點是企業主必須認真思考的事情。這個答案在每家成功企業都不一樣。
綜合起來
一旦你確認了問題，你企業可以提供的解決方案，以及和你競爭對手的不同之處，你已經擁有編寫成功價值主張的材料。你可以透過說明問題，或是說明你企業提供的解決方案，來開始你的價值主張。不管是那種方式，大部分價值主張都應該聚焦在解決方案上。許多公司還會在價值主張的說明後面直接放上定位陳述。定位陳述是簡單說明為何你的業務優於其他競爭對手。
修飾清楚
現在你已經有了價值主張的初稿，你應該修飾到盡善盡美。是否可以讓句子更流暢？有無提到你業務獨到和吸引人的短句或口號？是否有說清楚你的商品或服務？這些都是對價值主張進行修飾應該問自己的問題。
待續 ...
來源 : https://www.shopify.com/blog/how-to-write-a-value-proposition
