UX 和 UI 的關係
要了解 UX 和 UI 可能對你的產品或業務產生的影響，首先要了解這兩個專業的差異和重疊的地方。
UX 和 UI 有何不同？
UX 和 UI 有不同的範圍和運用，他們出現在產品開發過程的不同階段。
範圍。UX 和 UI 主要區別在範圍：UX 比較籠統，從整體處理用戶以及產品體驗的各個方面，但 UI 更為具體，縮小螢幕元素的樣式和功能。
方法。UX 可以運用於一系列產品，服務或體驗，而 UI 則特定於數位產品和體驗。
順序。使用者體驗設計通常會先出現在產品開發過程，然後才是用戶介面設計。UX 設計師繪製用戶旅程，並將藍圖傳遞給構建視覺和交互元件的 UI 設計師。
UX 和 UI 有何相似之處？
UX 和 UI 都是以用戶為中心的設計領域。他們都在為用戶創造正向的體驗；這兩者都需要了解用戶的需求和行為。兩者都依賴研究，同理心，設計方法，協作和製作原型來實現用戶對數位產品滿意的共同目標。
UX 和 UI 在電子商務扮演腳色
強大的用戶體驗和用戶介面，和電子商務的成功，兩者之間的關聯性如何強都不為過。當你的客戶可以毫不費力的透過桌面，行動設備或應用程式瀏覽或購買商品時，他們更有可能成為回頭客並告訴其他人他們的用戶體驗。
全球諮詢公司 McKinsey & Company 研究設計的商業價值並得出結論，以設計為中心的公司比起同業可以更快賺取收入。優先考慮你們公司的用戶和界面體驗可以讓你在競爭之中脫穎而出，並且提升重要業務指標，像是轉換率，平均購買價值，購買頻率和客戶保持率。
在電子商務裡面 UX 和 UI 的最佳實踐包含：
直觀的導航。把產品分組到清晰的類別中，並且包含過濾排序功能，讓使用者可以輕鬆快速找到他們想要的商品。
簡單的結帳流程。透過減少完成任務所需要的點擊次數來簡化購買流程。系統自動響應像是用於確認輸入的綠色複選標記，基於客戶偏好的自動訊息，減少客戶認知負擔，從而減少放棄購物車的機會。
輔助功能。提供字體調整，顏色調整，動畫控制，內容突出顯示，和音量靜音等輔助功能，促進包容性用戶體驗並涵蓋更廣泛的群眾。
UI vs UX 常見問題
UI 和 UX 可以互換使用嗎？
不行。雖然這些名詞有些時候可以互換使用，因為它們有些時功能會重疊，但他們的意思並不相同。UX 牽涉到用戶旅程的各種方面，而 UI 涉及到產品的視覺設計以及如何和用戶互動。
研究在 UX/UI 設計過程扮演的腳色？
研究框架的設計過程。當使用像是設計思維的框架時，研究是走向有效產品的第一步。定性研究方法可以是用戶調查或用戶訪談，收集有關改進特定產品功能資訊，而定量研究方法可以是 A/B 測試公司登入頁面的兩個版本，用來確定哪個版本有更高點擊率。使用任何 UX 研究方法，目的都是了解用戶行為，發現可應用於優化用戶體驗的決策。
有 UI/UX 設計師這樣的人嗎？
有的。UI 和 UX 設計師是兩種截然不同的專業腳色。在一些情況下，這兩者的責任會集中在一個職位上。
我如何提高我的 UI 和 UX 設計能力？
有許多選項可以提高和完善你的 UI 和 UX 設計能力，包含正式的學位課程，訓練營和提供教育和培訓的線上課程。還有大量的設計書籍和博客。在日常生活中參與產品設計是熟悉 UI 和 UX 的另一種方式；你可以透過重新設計你最喜歡的應用程式介面和用戶體驗來讓你的能力更進一步。
原文 : https://www.shopify.com/blog/ui-vs-ux
